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Oficina Electrónica

La Administracion Electronica

La Administración electrónica se configura como una nueva forma de "Atención al Ciudadano" al que se le facilita una posibilidad mas para la realización de gestiones vía Internet.

Se basa en dos cuestiones importantes, por un lado en la acreditación de las partes que se relacionan e intercambian documentos o informaciones electrónicas, garantizando su identidad, integridad y  autenticidad (certificados electrónicos) y por otro en la disponibilidad de un "registro" que acredite y certifique estas transacciones, el "Registro telemático".

Sobre estas dos realidades de las que hoy ya se dispone se asienta un complejo catalogo de documentos, aplicaciones y herramientas informáticas que posibilitan desde el envío de solicitudes, documentos, o datos, hasta efectuar pagos, o realizar consultas, en definitiva el conjunto de servicios, tramites o gestiones, que configuran lo que se viene a denominar "Administración electrónica".

¿En qué consiste?

Es un instrumento que permite la realización de trámites y  consultas, vía internet, con la Administración Local de la Sierra de Cadiz, evitando desplazamientos a las oficinas correspondientes hasta donde sea posible y el procedimiento asi lo permita.

¿Qué ventajas  le ofrece la Administración electrónica ?

La Administración Electrónica le permite realizar durante las 24 horas del día, 7 días a la semana, gestiones a través de las diferentes web de los ayuntamientos de la sierra de CadizWeb,de forma segura, cómoda y eficaz. Si lo prefiere, puede iniciar tambien los tramites desde esta web comarcal.

¿Qué gestiones puedo hacer?

- Iniciar la tramitación de procedimientos administrativos, enviando sus solicitudes a través del Registro telemático (teletramitación), que serán dirigidas automáticamente, a los servicios competentes para su tramitación. En el mismo acto usted recibirá una copia registrada, que podrá imprimir o guardar en su ordenador.

- Solamente podrán iniciarse telemáticamente aquellos procedimientos en los que así se indique y se citen en nuestra oficina virtual.

- Obtener y comsultar la documentacion remitida a traves del registro electronico.

- Anexar los archivos o documentos requeridos, en los formatos y extensión previamente indicados.

- Aportar documentacion adicional a los expedientes que se encuentren en cualquier fase de tramitación.

- Pedir cita con tecnicos municiplaes durante las 24 horas del día.

- Efectuar el pago de tasas y precios publicos asi como otros ingresos.

- Realizar declaracion y pago de impuestos.

- Presentar quejas y sugerencias sobre los servicios que le presta su ayuntamiento.

¿Qué necesito?

En general, para utilizar los servicios de Administración Electrónica, necesita disponer de un certificado electrónico, emitido por una de las Entidades Certificadoras reconocidas por el estado Español. No obstante,  determinadas consultas, puede realizarlas con el número de expediente o la referencia del registro telemático.

Para cualquier duda, aclaración o problema que le surja sobre el funcionamiento de los servicios de Administración Electrónica, puede optar por llamar al teléfono 956715211, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00h; ; o bien contactar con nosotros en la dirección amancheno@mmsierradecadiz.org.

 

 

 

 

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